배송 정책

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고객님께 보다 안전하고 신속하게 상품을 배송하기 위해 아래와 같이 배송 정책을 운영합니다.

1. 국내 배송

일반적으로 결제 완료 후 영업일 기준 1~3일 이내 출고됩니다.

택배사의 사정이나 기상 상황 등에 따라 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

현재 다음 국가로 배송 서비스를 제공하고 있습니다.

앞으로 배송 가능 국가는 순차적으로 확대될 예정입니다.

국가별 배송비와 예상 배송 기간은 주문 시 자동으로 안내됩니다.

주문 확인 후 일반적으로 영업일 기준 1~3일 이내 상품이 출고됩니다.

재고 상황이나 주문량 증가 등의 사유로 출고가 지연될 경우 고객님께 별도로 안내드립니다.

국가 및 통관 절차에 따라 배송 기간은 달라질 수 있습니다.

국제 운송 및 현지 통관 과정에서 예기치 않은 지연이 발생할 수 있으며, 이러한 경우 JINIHAUS는 가능한 한 신속하게 고객님께 안내드리겠습니다.

배터리가 포함된 Aurora Harness와 Star Leash는 국제 운송 규정에 따라 일반 국제배송이 아닌 배터리 운송이 가능한 국제 특송 서비스를 이용하여 배송될 수 있습니다.

해외 주문 시 발생하는 관세, 부가가치세(VAT), 통관 수수료 등은 수입 국가의 법령에 따라 고객 부담이 될 수 있습니다.

자세한 사항은 해당 국가의 세관 정책을 확인해 주시기 바랍니다.

상품이 출고되면 배송조회가 가능한 운송장 번호를 안내해 드립니다.

배송조회 가능 여부는 배송업체 및 국가에 따라 달라질 수 있습니다.

천재지변, 운송 제한, 통관 규정 변경 또는 기타 불가항력적인 사유가 발생하는 경우 배송이 지연되거나 제한될 수 있습니다.

이 경우 고객님께 가능한 한 신속하게 안내드리겠습니다.

배송 관련 문의사항이 있으시면 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

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